新海南客戶端、南海網11月21日消息(記者 易帆)近日，記者從海南省住建廳獲悉，進一步優化我省營商環境，提高全省用氣報裝服務質量和效率，增強用戶獲得感和滿意度。日前，省住建廳印發《關于進一步優化用氣報裝流程的通知》(以下簡稱《通知》)，提出到2023年12月底前，全省用氣報裝申請材料精簡至1份：即用氣報裝申請表，用戶通過在線申請即可獲得服務，實現“0”跑動；辦理環節精簡至2個(含)以下；從受理用戶申請至通氣時間壓減至2天以內。

　　《通知》明確，各市縣要進一步提升企業報裝服務水平，優化線上線下報裝申請渠道，明確燃氣企業是為用戶提供燃氣接入服務的實施主體，原則上由企業為用戶提供一站式服務，提供代辦相關手續服務，減少用戶負擔。營業執照、身份信息等通過系統平臺資料共享，減少用戶要提交的資料，確保申請材料精簡至1份。

　　《通知》要求，各市縣要不斷創新用氣報裝接入辦理服務方式和管理方式，精簡用戶報裝服務環節，提高辦理服務效率和服務質量。對于管線條件成熟的用戶，可立即安排裝表開通，環節可進一步壓減至“用戶申請”、“裝表通氣”兩個環節。同時，加強“提前服務”，進一步優化流程，壓縮時間，為用戶燃氣接入服務建立綠色通道，從受理用戶申請到裝表接通時間壓縮至不超過2個工作日。

　　《通知》強調，優化用氣報裝改革是提升營商環境便利化水平、優化營商環境的重要舉措，各市縣要切實加強組織領導，針對2022年度營商環境評價結果中提出的獲得用氣指標綜合排名較上一年度大幅下降問題，開展自查自糾，找準難點堵點痛點，優化用氣報裝流程，不斷提升用戶的獲得感和滿意度。要督促供氣企業履行主體責任，建立報裝業務工作時間響應機制，主動提供線下營業廳辦事指南及網上營業廳辦理須知，提前告知用戶辦理流程，提高服務效率。